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Nutzung der HENARA SMART.VO APP für Therapeuten
In diesem Tutorial versorgen wir Sie mit den wichtigsten Informationen zur SMART.VO APP.
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Die neue HENARA SMART.VO APP
Einladung weiterer Nutzer für die Anmeldung in der SMART.VO APP
NEU – Nutzung der SMART.VO APP und Erläuterung von Basisfunktionen
Feedback zu entdeckten Fehlern und Feature-Wünschen
Häufige Fragen von Nutzern
HENARA SMART.VO APP

I. Einstieg & Einstellungen

1. Dashboard

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle im Dropdown-Menü den Punkt „Dashboard“

  • Von links nach rechts findest du dort Zusagen und Absagen sowie offene Anfragen und Patienteninfos

  • Unterhalb des Dashboards befinden sich Buttons für den Support: Tutorials, Feedback und ein Fehlermeldesystem

  • Weiter unten befindet sich eine Liste mit Geburtstagen

2. Dunkler Modus

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Gehe im Dropdown-Menü auf den Punkt „Dunkler Modus“

  • Nun ist das Menü dunkel und die Schrift hell

  • „Gehe auf „Heller Modus“, falls du deine Entscheidung umkehren möchtest

3. Favoriten-Button

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle im Dropdown-Menü die Option „Einstellungen“

  • Lege hier als Favoriten ein Menü fest, z.B. den Kalender

  • Wenn du von nun an das das Herz im rechten oberen Bildschirmrand anwählst, erhältst du einen Schnellzugriff auf das ausgewählte Menü, unabhängig davon von wo du darauf zugreifen möchtest

4. Schnellhilfe

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle die Option „Einstellungen“ im Dropdown-Menü

  • Lege im Menüpunkt „Hilfe“ den Schieberegler auf „Schnellhilfe anzeigen“

  • In Dashboard, Terminkalender, Terminliste, Patienten und Einstellungen befindet sich jetzt oben rechts ein kleines Fragezeichenicon, das per Tutorial die Menüführung erläutert

  • Deaktiviere den Schieberegler wieder, wenn du auf die Tutorials verzichten möchtest

5. Kalender importieren

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle im Dropdown-Menü auf „Einstellungen“ aus

  • Scrolle runter, bis du zur Überschrift „Kalender“ gelangst

  • Du hast nun die Wahl, welchen deiner Kalender auf dem Gerät du importieren möchtest, hier Feiertage in Deutschland

  • Wähle die Option aus und es erscheint eine grün unterlegte Bestätigungsnachricht im oberen Bildschirmrand

6. Terminlänge, Zeiten und Wochentage

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle im Dropdown-Menü auf „Einstellungen“ aus

  • Scrolle runter, bis du zur Überschrift „Kalender“ und wähle dort „Darstellung Terminlänge“

  • Stelle hier die Länge der im Kalender angezeigten Zeit-Slots ein

  • Du kannst von 5-30 min in 5-Minuten-Schritten wählen

  • Passe weiter unten die Start- und Endzeit im Kalender an

  • Wähle unter „Wochentage aus“, an welchen Tagen gearbeitet werden soll

  • Zurück im Kalender werden die vorgenommenen Einstellungen angezeigt

7. Einstellungen zurücksetzen und Cache löschen

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle im Dropdown-Menü „Einstellungen“ aus

  • Scrolle runter, bis du zur Überschrift „Allgemein“ gelangst

  • Hier kannst du alle Einstellungen zurücksetzen, wenn dies erwünscht ist

  • Außerdem kannst du hier den Cache invalidieren, was bedeutet, dass veralteter Datencache entfernt wird

II. Patienten

1. Patienten finden

  • Tippe auf die drei Punkten oben rechts

  • Wähle im Dropdown-Menü „Patienten“ aus

  • Gehe auf „Suchen“
  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Tippe auf die drei Punkte neben dem Patientennamen, um mehr Informationen über ihn zu erhalten

2. Patient auf Karte anzeigen

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle „Patienten“ im Dropdown-Menü aus

  • Gehe auf „Suchen“

  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Tippe auf die drei Punkte neben dem Patientennamen, um mehr Informationen über ihn zu erhalten

  • Wähle „In Karte anzeigen“

  • Nun siehst du einige Apps, die dein mobiles Endgerät dir vorschlägt, um die Adresse anzuzeigen

  • Wähle eine Karten-App wie. „Maps“, bestätige deine Auswahl und du wirst zur Adresse des Patienten weitergeleitet

3. Patiententermine anzeigen

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle „Patienten“ im Dropdown-Menü aus

  • Gehe auf „Suchen“

  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Tippe auf die drei Punkte neben dem Patientennamen, um mehr Informationen über ihn zu erhalten

  • Wähle „Termine anzeigen“ an

  • Nun siehst du eine Terminübersicht

  • Neben den Terminen findest jeweils ein Drei-Punkte-Menü

  • Tippst du hier drauf, findest du Links zu folgenden Menüpunkten: „Dokumentation“, „Zum Kalender“, „Mail an Patient“ und „Patient anrufen“ (siehe unten)

3.1 Erinnerung aktivieren

  • Für anstehende Termine wird in dem Drei-Punkte-Menü neben dem Patientennamen ebenfalls die Option „Erinnerung“ aufgelistet.

  • Wähle dies aus, um dich an den Termin erinnern zu lassen.

4. Verordnungen

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle in dem Dropdown-Menü „Patienten“ aus

  • Gehe auf „Suchen“
  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Tippe auf die drei Punkte neben dem Patientennamen, um mehr Informationen über ihn zu erhalten

  • Gehe in „Details Patient“ auf das Feld „Verordnungen anzeigen“

  • In dieser Übersicht findest du alle hinterlegten Verordnungen

  • Zu jeder Verordnung gibt es die Menüpunkte „Termine anzeigen“, „Termin erstellen“ und „Dokumentation anzeigen“

  • Für eine Terminübersicht des Patienten wähle „Termine anzeigen“

  • Bei jedem dieser Termine findest du die Optionen „Dokumentation“ (mehr s. Kap. „Dokumentation“)

  • Außerdem gibt es die Option, den Termin im Kalender anzuzeigen (mehr s. „Kalender“)

  • Wenn du einen Termin in einer Verordnung erstellen möchtest, kehre in das Menü Verordnungen Patient“ zurück (mehr dazu s. „Termin in Verordnung erstellen“)

  • Wenn du „Dokumentation anzeigen wählst, findest du alles zu jeglicher Form von Dokumentation zum Patienten (s. „Dokumentation“)

5. Patientenakte und Dokumentation

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus
  • Du kannst in der Suchleiste den Namen des gewünschten Patienten eingeben
  • Drücke beim Namen des Patienten auf die drei kleinen Punkte rechts daneben
  • Nun öffnet sich „Details Patient“ mit verschiedenen Infos zum Patienten

  • Wähle „Patientenakte anzeigen/anlegen“ aus

  • Nun wird die Akte des Patienten aufgerufen

  • Je nach Dokumentationsstatus sind Anhänge und Kommentare hinterlegt

  • Tippe unten rechts auf das Feld „Dokumentation erstellen“

  • a) Kommentare: Dort angekommen kannst du über den Reiter links Kommentare hinterlegen

    Über den Schieberegler in der nächsten Zeile wählst du zwischen einer Behandlungsdokumentation und einem organisatorischem Hinweis

    Weiter unten tippst du deinen Text in das Feld oder nimmst ihn per Audio auf

  • b) Dokumente: Wenn du den Reiter „Dokumente“ wählst, gelangst du zur Auswahl zwischen „Kamera benutzen“ und „Bild hochladen“

  • Mit dem Feld „Neu“ unten links wird deine Eingabe zurückgesetzt

  • Wenn du auf „Abbrechen“ gehst, kehrst wieder zur Patientenakte zurück, ohne vorher zu speichern

  • Bestätige mit „Speichern“ rechts unten, um deine Eingaben zu sichern und zurück in die Patientenakte zu gelangen

5.1. Sprachaufnahme

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus
  • Du kannst in der Suchleiste den Namen des gewünschten Patienten eingeben
  • Drücke beim Namen des Patienten auf die drei kleinen Punkte rechts daneben
  • Nun öffnet sich „Details Patient“
  • Wähle „Patientenakte anzeigen“ aus

  • Wähle rechts das Feld „Dokumentation erstellen

  • Wähle den Reiter „Kommentar“

  • Beim beim Schieberegler hast du die Optionen „Behandlungsdokumentation“ und „Organisatorischer Hinweis“

  • Für eine Sprachaufnahme drücke auf das kleine Mikrofonsymbol rechts in der Eingabeleiste

  • Erlaube beim ersten Mal dem Programm den Zugriff auf dein Mikrofon

  • Sprich bei der Aufnahme möglichst deutlich

    Hinweis: Die Aufnahmequalität kann je nach genutztem mobilen Endgerät deutlich variieren

  • Nun befindet sich dein eingesprochener Text in textlicher Form in der Eingabeleiste

  • Du kannst den Text nach dem Einsprechen noch ändern oder löschen

  • Bestätige, wenn du die Eingabe so übernehmen möchtest, mit „Speichern“ unten rechts

6. Stammdaten bearbeiten

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus
  • Gehe auf „Suchen“
  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Gehe auf das Stiftsymbol, um direkt in den Bearbeitungsmodus zu gelangen

  • Oder: Tippe auf die drei Punkte beim Namen

  • Über „Stammdaten bearbeiten“ gelangst du in den Editiermodus

  • Hier kannst du die Patienten-Stammdaten nach Belieben anpassen

7. Patient anlegen

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus

  • Drücke auf das magentafarbene Kreuz

  • Nun wirst du auf das Feld „Patient anlegen“ weitergeleitet, wo du die Patientendaten eingeben kannst

  • Wenn du deine Eingabe beendet hast, betätige mit „Speichern“

  • Danach erscheint ein grünunterlegter Text, der bestätigt, dass der Patient erfolgreich angelegt wurde

  • Währenddessen gelangst du direkt zum neu angelegten Patientenprofil

8. E-Mail-Client

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus
  • Gehe auf „Suchen“

  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Tippe auf das Briefsymbol direkt unterhalb der Anschrift des Patienten

  • Alternativ: Tippe auf die drei Punkte beim Namen des Patienten und tippe im nächsten Bereich „Details Patient“ die unterstrichene E-Mail-Adresse

  • Wähle eine App aus, mit der du die E-Mail schreiben möchtest

  • Danach wirst du in deine E-Mail-App weitergeleitet und du kannst die Mail direkt eintippen

9. Telefon-Client

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus
  • Gehe auf „Suchen“

  • Gib den Namen des Patienten ein

  • Tippe auf das Telefonsymbol direkt unterhalb der Anschrift des Patienten

  • Alternativ: Tippe auf die drei Punkte beim Namen des Patienten und tippe im nächsten Bereich „Details Patient“ die unterstrichene Telefonnummer

  • Wähle ein Programm deines mobilen Endgeräts aus, mit dem du den Anruf tätigen möchtest

10. Schwarze Liste

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus

  • Nun befindest du dich auf der Patientenliste

  • Wenn sich beim Patienten ein kleiner Kreis mit diagonalem Streifen befindet, zeigt dies an, dass der Patient sich auf der Schwarzen Liste befindet

    Hinweis: Eine komplette Schwarze Liste mit allen darauf befindlichen Patienten ist in der App NICHT abrufbar

III. Kalender – Überblick

1. Kalender aufrufen

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Nun wirst du automatisch zum Kalender und zum aktuellen Datum geführt

2. Date Picker

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus
  • Oben links siehst du das aktuelle Datum: Tippe einmal darauf
  • Nun kannst du einen beliebigen Tag auswählen

  • Je nach zugrunde liegender Kalenderansicht siehst du dann die gesamte Woche (Wochenansicht) oder nur den einzelnen Tag (Raum- oder Therapeutenansicht)

3. Farbcodes der Termine

  • Hellgrün = Bestätigt
  • Dunkelgrün = Abgeschlossen
  • Gelb = Wartend
  • Rot = Abgesagt

4. Kalenderansichten

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle Terminkalender aus

  • Wochenansicht: Das kleine „Gittersymbol neben dem Zahnrad zeigt dir an, dass du dich in der Wochenansicht befindest

  • Wenn du dieses Icon 1x drückst, kommst du zur Therapeuten- oder Tagesansicht mit den drei Personenumrissen

  • Wenn du die Schaltfläche nochmal drückst, gelangst du zu Raumansicht (Tagesansicht)

5. Zahnrad-Button (Filter)

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Gehe auf das kleine Zahnrad unten in der Mitte

  • Nun gelangst du zu dem Menü „Filter“.
  • Dort kannst du zwischen den Abschnitten „Therapeuten“ und „Räume“ hin- und herwechseln
  • Mit einfachem Tippen wählst du sowohl Räume, Status als auch Therapeuten ganz einfach an und ab

  • Du kannst einen bis drei Therapeuten auswählen, indem du beim jeweiligen Therapeuten ein Häkchen setzt

  • Bestätige mit „OK“

  • Nun wirst du zum Therapeuten-Kalender geleitet – die Filtereinstellungen wurden angepasst

6. Aktualisieren

  • Tippe auf drei Punkte oben rechts

  • Gehe auf „Terminkalender“
  • Wähle rechts neben dem Zahnradsymbol das kleine Symbol mit der Uhr und dem Pfeil im Uhrzeigersinn

  • Nun werden alle Daten synchronisiert und neu geladen

7. Tag/Woche vor- und zurückgehen

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Gehe auf „Terminkalender“

  • Unten links und rechts siehst du je eine blaue Schaltfläche mit weißem Pfeil nach außen zeigend

  • Mit dem linken Pfeil springst du ein Zeiteinheit in die Vergangenheit, mit dem rechten einen in die Zukunft

  • Mit diesen Pfeilen kannst du den Zeitabschnitt wechseln, je nach Ansicht wochen- oder tageweise

8. Arbeits- und Onlinebuchungszeit anzeigen

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Wechsle auf die Therapeutenansicht, indem du von den drei runden Symbolen auf das linke Symbol drückst, bis du das Icon mit drei kleinen Personenumrissen siehst

  • Tippe auf die grüne Fläche, die bei einzelnen Therapeuten hinterlegt ist, z.B. auf „Arbeitszeit ohne Validierung, um genauere Infos hierzu anzeigen zu lassen

  • Nun erscheint für einige Sekunden eine grüne Fläche, auf der du die Arbeitszeit einsehen kannst

IV. Termindetails 

1. Termin in Verordnung

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Tippe auf den betreffenden Termin in Verordnung

  • Nun gelangst du zu den Termininformationen

  • Tippe auf die drei Punkte neben dem Terminkopf mit den wichtigsten Infos

  • Ein Dropdown-Menü mit den Punkten Dokumentation, Mail an Patient und Patient anrufen erscheint

  • Tippst du die Punkte an, wirst du entsprechend direkt weitergeleitet

  • Weiter unten befinden sich folgende Links:

    Patientenname: Du gelangst direkt zu Patientendetails

    Weitere Termine in dieser Verordnung: Die App zeigt dir alle weiteren Termine innerhalb der Verordnung dieses Termins an

    Therapeut: Du wirst direkt zu allen Terminen des Therapeuten weitergeleitet

2. Kurstermin und Unterschriftfunktion

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus
  • Tippe auf den betreffenden Kurs

  • Nun gelangst du zu den Kursinformationen

  • Im Unterschied zu den anderen Terminarten findest du hier noch eine Liste mit Teilnehmern sowie deren Terminstatus, wie z.B. dass der Termin bestätigt ist

  • Mit dem Kreuzicon und dem Hakensymbol kannst du einzelnen Teilnehmern ab- bzw. zusagen

  • Wenn bei dem Teilnehmer etwas nach links wischst, wird, falls der Teilnehmer noch nicht unterschrieben hat, ein Stiftsymbol sichtbar

  • Du wirst nun zum Unterschriftfeld weitergeleitet, kurz davor kommt der Hinweis, dass hierfür das mobile Endgerät quer gehalten werden muss

    Hinweis: Für Termine, die in der Zukunft liegen kann NICHT unterschrieben werden

  • Achte beim Unterschreiben darauf, nicht bloß einen Strich oder eine verkürzte Form der Unterschrift zuzulassen

  • Weise den Patienten auf gute Lesbarkeit und Vollständigkeit der Unterschrift hin und bestätige

  • In einem grünen Feld erscheint nun die Bestätigung, dass die Unterschrift gespeichert wurde

  • Außerdem erscheint der Patient nun mit dem Status „unterschrieben“ in den Kursinformationen.

    Hinweis vorab: In der Smart.VO-App ist es bislang noch NICHT möglich, Kurse anzulegen

3. Termin ohne Verordnung und andere Terminarten

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Tippe auf einen Termin

  • Nun gelangst du zu den Termininformationen

  • Dort kannst du alle für den Termin relevanten Informationen finden und ändern

4. Terminliste

  • Du hast auch die Möglichkeit, Termine über die Terminliste abzurufen

  • Tippe hierfür auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminliste“ aus

  • Nun werden die Termine aller Therapeuten in der Praxis angezeigt

  • Tippe auf einen Termin für mehr Infos oder wähle die drei Punkte, um auf mehr terminbezogene Optionen zuzugreifen

  • Oben im Bild befindet sich auch eine Suchleiste, mit der du Termine gezielt auffinden kannst

  • Unterhalb der Suchleiste kannst du die Terminliste nach Status filtern, z.B. nur fertige Termine anzeigen lassen

V. Termin anlegen

1. Termin in Verordnung

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus
  • Halte an der gewünschten Stelle im Kalender gedrückt und du wirst in das Fenster „Neuer Termin“ weitergeleitet
  • Wähle dort „Termin in Verordnung“ aus

  • Wähle unter Patient einen bestehenden („Auswählen“) oder lege einen neuen an („Neu anlegen“)

  • Unter Verordnung nun die richtige Verordnung heraussuchen oder alternativ eine neue anlegen

  • Das korrekte, zuvor gespeicherte Heilmittel wird dann eingefügt, dennoch kannst du auch hier, falls erwünscht, Änderungen vornehmen

  • Wähle dann ein Heilmittel oder lege ein neues an

  • Wähle den korrekten Raum aus

  • Sichere mit „Bestätigen“

    Hinweis: Du kannst einen Termin in Verordnung auch über das magentafarbene Listensymbol mit dem Plus erstellen 

2. Termin ohne Verordnung

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Achte drauf, dass du dich in der Wochen- oder Therapeutenansicht befindest

  • Halte an der gewünschten Stelle im Kalender gedrückt und du wirst in das Fenster „Neuer Termin“ weitergeleitet
  • Drücke auf „Termin ohne Verordnung“
  • Wähle nun die Praxis aus

  • Selektiere danach aus bestehenden Patienten den richtigen Termin („Auswählen“) oder lege einen neuen an („Neu anlegen“)

  • Danach kannst du die Heilmittelposition auswählen
  • Sichere mit „Speichern“

3. Einfache Sperrzeit

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

    Hinweis: Achte darauf, dass du dich in der Therapeuten- oder der Wochenansicht befindest

  • Halte an der gewünschten Stelle im Kalender gedrückt

  • Ziehe, wenn du die Dauer anpassen möchtest, den Finger Kalender nach unten

  • Wenn du loslässt, wirst in das Fenster „Neuer Termin“ weitergeleitet

  • Wähle dort „Einfache Sperrzeit“ aus

  • Wenn du dich zuvor nicht in der Therapeutenansicht befandest, muss neben der Praxis noch ein Therapeut ausgewählt werden

  • Bestätige mit „Speichern“

  • Hinweis: Wenn du auch die Länge der Sperrzeit festlegen möchtest, muss dies aktuell noch über das Schnellanlage-Menü erfolgen (siehe unten)

4. Freier Termin

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Achte darauf, dass du dich in der Wochen- oder Therapeutenansicht befindest

  • Halte an den Finger der gewünschten Stelle im Kalender gedrückt

  • Ziehe den Finger nach unten, wenn du die Dauer des Termins anpassen möchtest

  • Lasse los und du wirst in das Fenster „Neuer Termin“ weitergeleitet

  • Drücke auf „Freier Termin“
  • Wähle nun die Praxis aus

  • Sofern du dich zuvor nicht in der Therapeutenansicht befandest, muss ein Therapeut noch ausgewählt werden

  • Du kannst unter „Beschreibung“ noch nähere Details hinzufügen

  • Sichere mit „Speichern“

    Hinweis: Du kannst einen Freien Termin auch über das magentafarbene Listensymbol mit dem Plus erstellen 

5. Kurs anlegen

  • Hinweis: Derzeit ist es noch NICHT möglich, einen Kurs anzulegen

VI. Termine ändern und absagen

1. Termine per Drag and Drop verschieben

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Bewege den Finger auf einen Termin, halte gedrückt und verschiebe ihn auf die gewünschte Uhrzeit

    Hinweis: Leider ist es (noch) NICHT möglich, eine Sperrzeit per Drag and Drop in der App zu verschieben

2. Termine mit dem „Verschieben-Feld“ verschieben

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle „Terminkalender“ aus
  • Wähle einen Termin aus, indem du mit dem Finger auf den Termin tippst
  • Nun gelangst du zu „Termindetails“

  • Verändere das Datum des Termins, indem du unten links auf das blaue „Verschieben“ drückst

  • Gib einen Grund der Verschiebung ein und bestätige. Du gelangst wieder zum Kalender

    (HINWEIS: Nach Bestätigung geht eine automatische Nachricht an den Patienten raus)

  • Wenn du den Termin nun erneut anwählst , findest du unter dem veränderten Terminstatus nun auch ein Feld, in dem in kleiner Schrift neben dem genauen Zeitpunkt auch der Grund der Verschiebung steht

    Hinweis: Leider ist es (noch) NICHT möglich mit dem „Verschieben-Feld“, eine Sperrzeit in der App zu ändern

3. Termine absagen

  • Tippe auf die drei Punkte rechts oben

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Drücke mit dem Finger auf einen Termin

  • In den Termindetails drücke auf den Button unten rechts: Absagen

  • Gib im Fenster „Terminabsage“ einen Absagegrund ein und bestätige mit „Absagen“

    Hinweis: Danach geht eine automatische Absagemail an den Kunden raus

  • Hinweis: Leider ist es (noch) NICHT möglich, eine Sperrzeit in der App abzusagen

4. Freie Termine ändern (Sonderfall)

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Terminkalender“ aus

  • Tippe den freien Termin mit dem Finger an: Nun gelangst du zu „Freien Termin ändern“

  • Alternativ: Halte den Finger länger auf den Termin gedrückt, bis ein kleiner weißer Punkt am unteren Rand des Termins erscheint

  • Ziehe diesen in die Richtung, in die du den Termin verschieben möchtest

  • In beiden Fällen gelangst du dann in das Menü „Freien Termin ändern“

  • Hier kannst „von“ und „bis“ Start- und Endzeit anpassen und/oder auf Bestätigen drücken

VII. Schnellanlage-Menü

1. Patient neu anlegen (schnell)

  • Tippe auf die drei Punkte oben rechts

  • Wähle „Patienten“ aus

  • Tippe auf das magentafarbene Plus unten rechts

  • Nun kannst du einen neuen Patienten anlegen: Gib einfach alle relevanten Daten ein und bestätige mit „Speichern“

2. Schnellverordnung anlegen

  • Tippe im Dashboard auf den magentafarbenen Button mit dem Dokument und dem +

  • Nun hast du die Wahl zwischen „Verordnung“, „Termin“ und „Sperrzeit“

  • Tippe auf „Verordnung“

  • Im folgenden Fenster wirst du aufgefordert, alle Daten der Verordnung wie Praxis, Patient, Heilmittel und Anzahl der Heilmittel etc. einzugeben

  • Nachdem du alle Daten eingegeben hast, betätige „Erstellen“

  • Nach kurzem Laden erscheint ein Fenster, das danach fragt, ob du auch gleich die Termine zu dieser Verordnung mit anlegen möchtest

  • Wenn du dich für „Ja“ entscheidest, gelangst du zum Termin-Erstellen-Fenster

  • Fülle dort alle Felder aus, um alle alle Termine zu der Verordnung anzulegen und bestätige

3. Termin schnell anlegen

  • Tippe im Dashboard auf den magentafarbenen Button mit dem Dokument und dem +

  • Nun hast du die Wahl zwischen „Verordnung“, „Termin“ und „Sperrzeit“

  • Termin(e) in Verordnung: Lege einen Termin an, wenn die Verordnung vorliegt

    Einzeltermin ohne VO: Wenn keine Verordnung vorliegt und du lediglich einen Einzeltermin anlegen möchtest, wähle diese Option

    Serientermin ohne VO: Wenn du gleich mehrere Termine ohne eine Verordnung anlegen möchtest, betätige dieses Feld

    Freier Termin: Möchtest du einen Freien Termin anlegen, tippe hier drauf

  • In den darauffolgenden Fenstern brauchst du lediglich alle nötigen Daten auszufüllen und am Ende bestätigen, weitere Informationen zu den Terminen findest du oben im Kapitel zu „Termine anlegen“

4. Sperrzeit schnell anlegen

  • Tippe im Dashboard auf den magentafarbenen Button mit dem Dokument und dem +

  • Nun hast du die Wahl zwischen „Verordnung“, „Termin“ und „Sperrzeit“

  • Wenn du „Sperrzeit“ auswählst, kannst du für einen bestimmten Therapeuten eine Zeit einrichten, in der er für Termine nicht zur Verfügung steht

  • Trage hierfür einfach alle Daten wie Datum und Uhrzeit in die Eingabemaske ein und bestätige mit „Speichern“

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