Schritt 7: Festlegen von Praxx.me-Einstellungen im Admin-Portal

Jeder Anbieter erhält die Möglichkeit, Personen zu bestimmen, welche berechtigt werden, im Praxx.me Admin Portal allgemeine Einstellungen vornehmen zu können. Zusätzlich werden im Admin Portal eine Reihe interessanter Kennzahlen und Diagramme angezeigt, um beispielsweise die Umsatzentwicklung mit Praxx.me nachzuverfolgen. Praxis-Administrator Personen mit dieser Rolle haben die Berechtigung, Einstellung für eine konkrete Praxis zu bearbeiten und Kennzahlen sowie Diagramme für diese einzusehen. Eine Person kann Administrator mehrerer Praxen, auch aus verschiedenen Praxisgruppen, sein. Praxisgruppen-Administrator Personen mit dieser Rolle haben die Berechtigung, Einstellung für alle der Praxisgruppe zugehörige Praxen zu bearbeiten und Kennzahlen sowie Diagramme für diese einzusehen. Darüber hinaus können diese Administratoren über den Menüpunkt „Henara Administration“ weitere Nutzer, d.h. Praxis- oder Praxisgruppen-Administratoren, hinzufügen und verwalten.

Über Ihre eigene Webadresse („URL“) leiten Sie Kunden und Interessenten direkt an Ihre Startseite in Praxx.me Express. Mit weiteren an die Adresse angefügten Parametern können Besucher sogar direkt zur Auswahl eines Angebots sowie Therapeuten springen. https://express.praxx.me/welcome/[Ihre-Wahl]

Bitte nennen Sie Ihrem Ansprechpartner für Praxx.me eine E-Mail-Adresse (pro Praxis) an welche E-Mail-Benachrichtigungen aus Praxx.me gesendet werden sollen. Beispielsweise kann über eine Einstellung festgelegt werden, dass zu jeder Praxx.me-Buchung eine Information in Ihr Postfach geschickt wird.

Praxx.me ist darauf ausgelegt, Ihre Angebote der breiten Öffentlichkeit im Internet zu präsentieren und Interessenten zu erlauben eigenständig, d.h. ohne Ihre Unterstützung, Terminanfragen zu senden. Es kann jedoch Anwendungsfälle geben, zu denen Ihre Kunden die Praxx.me Express Buchung nur vor Ort bei Ihnen in der Praxis verwenden sollen. Eine Einstellung erlaubt das Aktivieren der lokalen Buchung: es erfolgt eine Standortabfrage des Nutzers auf seinem Mobilgerät und die Buchung ist anschließend in einem Umkreis von ca. 50 Meter um Ihre Praxisadresse möglich.

Im für Praxx.me vorgesehenen Fall werden alle unsere Partner, d.h. Anbieter und Praxen, öffentlich in Praxx.me Express eingeblendet und alle Interessenten können bei diesen buchen und sich über einen Praxx.me Portal Zugang mit den öffentlich verfügbaren Anbietern verbinden. Ist ein Kunde bereits in der Kundendatenbank bekannt, werden alle verfügbaren Termine im Praxx.me Portal angezeigt. Der Beitritt von Kunden zum Portal ist somit der gewünschte Weg. Sie können festlegen, ob Kunden, welche Angebote Ihrer Praxis in Praxx.me Express gebucht haben, direkt im Anschluss eingeladen werden sollen, Zugangsdaten für das Praxx.me Portal anzulegen. Dort können Ihre Kunden die eigenen Terminanfragen sowie bestätigten Termine sehen, diese verwalten, z.B. verschieben oder absagen oder auch weitere Angebote buchen. Möchten Sie Ihre Aktivitäten und Werbemaßnahmen auf Ihren Praxx.me Express Auftritt beschränken und die öffentliche Präsentation ihrer Praxis nicht wünschen, kann dies ebenfalls konfiguriert werden.

Gerade für Neukunden, d.h. noch unbekannte Personen, kann es sinnvoll sein, eine Begrenzung der Buchungen pro Tag und/oder pro Woche einzustellen. Auch dies kann im Admin Portal von berechtigten Personen vorgenommen werden.