Henara SmartVO App

Inhalt

Dashboard

Das Dashboard bietet Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Informationen. Alle Kacheln können angetippt werden.

Zusagen und Absagen

Die Kacheln zeigen die Veränderung der Terminstatus von der letzten zur aktuellen Woche an. Durch Antippen eines der terminbezogenen Dashboard-Elemente gelangen Sie zur Terminübersicht mit entsprechendem Filter.

Offene Anfragen

Diese Kachel zeigt die Anzahl noch unbearbeiteter Anfragen an, die über Praxx.me vorgenommen wurden. Durch Antippen des Elements gelangen Sie zur Übersicht.

Patienten

Dies ist die Anzahl der insgesamt registrierten Patient*innen der für Sie verfügbaren Praxen. Ein Klick auf das Element führt Sie zur Patientenübersicht.

Hilfe & Support

Benötigen Sie Unterstützung durch den Henara-Kundensupport oder Anleitungen zur App-Nutzung, tippen Sie auf das passende Element. Im Falle von Feedback- oder Fehlermeldungen füllt die App bestimmte Formularfelder bereits für Sie aus.

Geburtstage

Hier finden Sie alle Patienten mit heutigen Terminen, welche Geburtstag haben.

Kalender

Der Kalender bietet eine Übersicht aller Termine sowohl für bis zu drei Therapeuten oder auf Basis von Räumen. Direkt im Kalender finden viele Funktionen zur Terminverwaltung.

Farben

Der Status der Termine ist anhand der Hintergrundfarbe erkennbar. Der kleine Balken am linken Rand des Termins in der Wochen- und Monatsansicht steht für unterschiedliche Therapeuten. Die blasse Hintergrundfarbe im Kalender stellt die Arbeitszeiten des Therapeuten (Tagesansicht) bzw. aller Therapeuten dar.

Interaktionen

Einzelne Termine können angetippt werden, um in die Detailansicht zu gelangen. Nachdem Termine für etwa 3 Sekunden gedrückt werden, können diese innerhalb des Kalenders verschoben werden. Terminanfragen können nicht verschoben werden.

Ansichten

Mit diesem Button wechseln Sie durch die verschiedenen Kalendervarianten: Tages-, Wochen-, Monats- sowie Raumansicht.

Navigation

Die Kalenderoptionen bieten die Möglichkeit, bestimmte Terminstatus ein und auszublenden. Zudem wählen Sie hier die Therapeuten, deren Termine angezeigt werden sollen. Diese sind farblich im Kalender markiert.

Neu laden

Die aktuelle Ansicht kann durch das Antippen des Neu-laden-Icons aktualisiert werden.

Zeitraum

Um die Termine des vorherigen oder nächsten Zeitraums zu sehen, können Sie die Pfeile verwenden. Die Länge des Zeitraums hängt von der entsprechenden Kalenderansicht ab.

Alternativ können Sie durch Antippen des Datums in der Ansicht links oben einen bestimmten Tag auswählen, zu dem Sie springen möchten.

Schnellanlage

Das Dashboard bietet Ihnen einen schnellen Überblick über die wichtigsten Informationen. Alle Kacheln können angetippt werden.

Patient

Legen Sie einen neuen Patienten an oder bearbeiten Sie die Details bereits vorhandener Personen.

Schnellverordnung

Termin(e) in Verordnung

Einzeltermin ohne Verordnung

Serientermine ohne Verordnung

Freier Termin

Legen Sie einen unabhängigen Termin in Ihren Kalender und ergänzen eine Beschreibung zu dessen Zweck (z.B. „Teammeeting“).

Sperrzeit

Legen Sie einen unabhängigen Blocker ohne weitere Beschreibung in Ihren Kalender.

Patienten

In dieser Ansicht bietet eine alphabetische Übersicht aller Patienten der für Sie verfügbaren Praxen.

Suche

Die Volltextsuche schränken die Patienten ein. Es werden Vorname, Nachname und die E-Mail-Adresse durchsucht.

Direktaktionen

Über die drei Aktionen kann dem Patient direkt gemailt oder ein Anruf gestartet werden.

Sollte ein Button inaktiv sein, stehen keine Kontaktdaten zur Verfügung. Diese können in den Stammdaten des Patienten über das Stift-Icon bearbeitet werden.

Details

Das Antippen dieser Schaltfläche öffnet die Detailansicht des Patienten (z.B. diesem zugeordnete Termine und Verordnungen).