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Um am Testprogramm (auch „Beta-Test“ genannt) teilnehmen und die Apps herunterladen zu können, ist es notwendig, dass wir Sie in den App Stores dafür berechtigen. Bitte senden Sie Ihrem Henara Ansprechpartner die von Ihnen und Ihren Kollegen verwendete Google- oder Apple-Accounts. Dies sind E-Mail-Adressen, mit denen sich die Nutzer auf den jeweiligen Endgräten (Smartphone oder Tablet) angemeldet haben.

Für Endgeräte mit Android erhalten Sie, sobald Sie für die Nutzung berechtigt wurden, eine E-Mail mit einem Link zum Play Store. Dort kann die App, auch wiederholt, heruntergeladen werden.

Bitte teilen Sie uns den Benutzernamen zu Ihrem Google Account mit. Dies ist in der Regel eine E-Mail-Adresse.

Sollten Sie nicht direkt wissen, wie diese E-Mail-Adresse lautet, finden Sie diese in den Einstellungen unter „Google (Google-Dienste)“.

Für Endgeräte mit iOS von Apple erhalten Sie, sobald Sie für die Nutzung berechtigt wurden, eine E-Mail mit einem Link zum Hilfs-Tool „TestFlight“. Innerhalb von TestFlight finden Sie die SmartVO App und können diese dort, auch wiederholt, herunterladen.

Bitte teilen Sie uns den Benutzernamen zu Ihrem Apple Account mit. Dies ist in der Regel eine E-Mail-Adresse.

Sollten Sie nicht direkt wissen, wie diese E-Mail-Adresse lautet, finden Sie diese in den Einstellungen unter „Apple Account, iCloud+ und mehr“.

Sie können die App TestFlight bereits vorab selbstständig auf dem iOS-Endgerät installieren und sind damit bereit für den kommenden Test.

Das Henara Admin Portal bietet eine Reihe an nützlichen Funktionen für Mitarbeiter von Praxen oder Praxisgruppen. Für den Test der SmartVO App ist mindestens ein Nutzerkonto für einen sogenannten „Praxisgruppenadmin“ notwendig. Dieses Henara-Konto erhalten Sie im Zuge des Onboarding von Henara SmartVO2026 Praxisverwaltungssoftware für Windows oder im Rahmen des Onboarding für Praxx.me. Im Zweifel sprechen Sie Ihren Henara Ansprechpartner an, welcher Sie in das Henara Admin Portal einlädt.

Gut zu wissen: Praxisgruppenadmins können selbstständig weitere Therapeuten für die App-Nutzung anlegen und berechtigen. Mit ihrem Henara-Konto können sich Praxisgruppenadmins selbst in der SmartVO App anmelden.

Ein sogenannter „Praxisgruppenadmin“ besitzt die höchste Berechtigungsstufe für Praxismitarbeiter und ist im Alltag verantwortlich für die Verwaltung weiterer Admin-Portal-Nutzer, Therapeuten sowie auch Praxx.me-Nutzer (Patienten/Teilnehmer).

Praxisgruppenadmins können weitere Personen als Therapeuten einladen. Hierzu legen diese mit Hilfe einer E-Mail-Adresse einen neuen Nutzer an und weisen diesem die Berechtigungsrolle „Nutzer (Therapeut)“ zu. Abschließend legen Sie die Praxis fest, für die der Therapeut tätig ist und verknüpfen den neuen Nutzer mit genau einem der Therapeuten, welche in Ihrer SmartVO Praxisverwaltungssoftware angelegt wurden.

Der neue Nutzer erhält eine E-Mail mit einem Einladungs-Link. Über diesen Link kann ein individuelles Kennwort bestimmt werden.

Die Kombination aus der E-Mail-Adresse und dem Kennwort stellt die Anmeldedaten für die SmartVO App dar.