Du findest alle Videos zum Thema CHECK.IN in unserem e-Tutorial HENARA CHECK.IN 

Was kann über CHECK.IN bestätigt werden?

Alles, was gesetzlich verordnet ist, kann über CHECK.IN bestätigt werden.

Auch Selbstzahler-Angebote können genutzt werden, wenn eine Verordnung in SMART.VO vorhanden ist. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Kurse als Physiotherapie verkauft und entsprechend in SMART.VO hinterlegt werden.

Bei Privatkursen ist keine Unterschrift notwendig. Der Status ändert sich nach dem Check-in auf „teilgenommen“. Patienten können sich trotzdem einloggen und die Teilnahme bestätigen.

Wenn eine Verordnung in SMART.VO als Rehasport oder Funktionstraining angelegt ist, wird in der CHECK.IN App automatisch eine Unterschrift abgefragt. Der Status ändert sich dann auf „unterschrieben“.

Geht der Bildschirm des Terminals irgendwann aus?

Nein, der Bildschirm bleibt dauerhaft aktiv.

Wichtig: Lass das Gerät dauerhaft mit dem Ladekabel am Strom. Sonst ist der Akku irgendwann leer.

Brauche ich Internet?

Ja. Ohne Internet funktioniert die App nicht.

Teilnahmebestätigungen, entschuldigte Termine und Unterschriften werden über das Internet mit SMART.VO synchronisiert.

Ein Patient kann sich einloggen, aber nichts anwählen. Die Felder sind ausgegraut. Was ist los?

In diesem Fall ist keine aktive Verordnung vorhanden.

Damit der Check-in funktioniert, muss in SMART.VO eine aktive Verordnung für die Patientin oder den Patienten angelegt sein.

Was passiert, wenn sich jemand versehentlich falsch angemeldet hat?

Die Korrektur muss in SMART.VO vorgenommen werden.

Kann man sich für einen Termin an einem zukünftigen Tag anmelden?

Nein. Ein Check-in ist nur für tagesaktuelle Termine möglich.

Wie kann ich Kurse anlegen und Patienten hinzufügen?

Das machst du in SMART.VO.

Eine Anleitung dazu findest du unter > Allgemeine Themen > Kursverwaltung in SMART.VO in diesem Tutorial.

Kann ich mir anzeigen lassen, wie oft jemand teilgenommen hat?

Ja. Die Teilnahmen kannst du in SMART.VO einsehen.

Wie werden die Karten den Patienten zugeordnet?

Die Kartendaten werden in SMART.VO in den Patienteninformationen gespeichert.

Du findest sie dort im Feld RFID.

Können Patienten auf das komplette Tablet zugreifen?

Aktuell ja.

Wenn du verhindern möchtest, dass Patienten andere Bereiche des Tablets öffnen, musst du eigenständig eine App oder Einstellung nutzen, mit der du die CHECK.IN App sperren oder im Vordergrund halten kannst.