Praxx.me Kundenportal und Onlineterminierung

Schritt 4: Zuordnung von Angeboten zu Therapeuten

Nutzer von Praxx.me Express und Praxx.me Portal können für ein gewähltes Angebot aus den zur Verfügung stehenden Therapeuten bzw. ausführenden Personen wählen. Dabei behältst du die Kontrolle darüber, welche Personen für welche Angebote in Praxx.me zur Auswahl stehen. Hinweis: Triff deine Entscheidung unbedingt abhängig von Qualifikationen oder Vorlieben des Mitarbeiters.

Screenshot: Therapeutenübersicht in SmartVO

Screenshot: Zuordnung von Online-Heilmitteln zu einem Therapeuten in SmartVO

Screenshot: Beispiel für die Präsentation verfügbarer Therapeuten in Praxx.me Express

1 – Einstellungen – Therapeut – Zuordnung Therapeut Onlineheilmittel _01

Screenshot: Therapeutenübersicht in SmartVO

2 – Einstellungen – Therapeut – Zuordnung Therapeut Onlineheilmittel _02

Screenshot: Zuordnung von Online-Heilmitteln zu einem Therapeuten in SmartVO

3 – Einstellungen – Therapeut – Beispiel Therapeuten Express _01

Screenshot: Beispiel für die Präsentation verfügbarer Therapeuten in Praxx.me Express

Hintergrund

In deinem Team wird es Mitarbeitende wie etwa Therapeuten geben, die für die Onlineterminierung in Frage kommen. Andere sind zwar in SmartVO angelegt, kommen aber nicht für die Onlinebuchung gar nicht erst infrage, wie z.B.Verwaltungskräfte. Es kann außerdem sinnvoll sein, gezielt Ressourcen für Praxx.me freizuschalten, wenn dort noch freie Kapazitäten bestehen und diese stärker für die Onlinebuchung genutzt werden sollen.

Anleitung

Über die Zuordnung von Onlineangeboten (Heilmitteln) zu bestimmten Therapeuten steuerst du, ob ein Therapeut online buchbar ist sowie für welche konkreten Angebote dieser aufgelistet wird.

Navigiere über den Reiter „Praxis“ (1) und die Schaltfläche „Praxisgruppe“ (2) zur Übersicht der von Ihnen angelegten Therapeuten (3). Über einen Doppelklick wechselst du in die jeweiligen Details und findest den Bereich „Heilmittel“ unten rechts.
In diesem Bereich kannst du nun alle Heilmittel (bzw. Angebote), die für diesen Therapeuten in Praxx.me buchbar sind, festlegen. Klicke auf das Plus-Icon, um Einträge hinzuzufügen (4).
Im Dialog „Auswahl (Mehrfach – Heilmittel)“ werden nun alle in deiner Praxisgruppe verfügbaren Heilmittel aufgelistet. Für Praxx.me kommen nur Heilmittel in Frage, die über einen Haken in der Spalte „Online-Heilmittel“ verfügen. Über die Suche gelangst du schnell zum gewünschten Eintrag. (5) Bitte wähle alle für den ausgewählten Therapeuten relevanten Heilmittel aus und bestätigen den Dialog mit „OK“.
Nachdem alle gewünschten Heilmittel dem Therapeuten zugeordnet wurden, schließe den Therapeutendetail- UND Praxisgruppendialog unbedingt mit „OK“. Erst dadurch werden alle Änderungen gespeichert! Synchronisiere anschließend manuell, wenn du die Anpassungen Praxx.me sofort einsehen möchtest.

Besondere Hinweise bei gesetzlichen Heilmitteln (GKV)

Bei privaten Leistungen erfolgt die Zuordnung flexibel. Du entscheidest selbst, welcher Therapeut welche Leistung anbietet. Bei gesetzlichen Heilmitteln sollten jedoch folgende Punkte geprüft werden:

Ist der Therapeut für diese Leistung qualifiziert?
Ist die Leistung im Rahmen der Kassenzulassung zulässig?
Soll die Leistung für Erstverordnungen online freigegeben werden?
Oder nur für Folgeverordnungen?

Wichtig:

Die technische Zuordnung ersetzt nicht die fachliche Prüfung! Definiere klare Praxisregeln, bevor gesetzliche Leistungen online buchbar gemacht werden.