Kursinhalt
Teil 1: Vorbereitungen treffen: Wie man mit Praxx.me startet
Sie sind bereit mit Praxx.me zu beginnen und möchten die Präsentation Ihrer Angebote in Praxx.me vorbereiten. Wir zeigen in einfachen Schritten, welche SmartVO-Einstellungen Sie selbst vornehmen können und welche Aufgaben wir gemeinsam lösen.
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Übersicht der Praxx.me-Vorbereitungsschritte
Schritt 1: Freischalten der Praxisgruppe für Praxx.me durch Henara
Schritt 2: Stammdaten des Anbieters festlegen
Schritt 3: Anlage von Heilmitteln und Preisen als Angebote
Schritt 4: Zuordnung von Angeboten zu Therapeuten
Schritt 5: Festlegen von Onlinebuchungszeiten in der SmartVO-Zeitplanung
Schritt 6: Bereitstellung von Anbieterlogo und -banner
Schritt 7: Festlegen von Praxx.me-Einstellungen im Admin-Portal (copy)
PRAXX.ME Portal + Express – schnell und einfach Termine buchen
Das Praxx.me Kundeportal ermöglicht Patienten, Termine online zu buchen und zu verwalten - Praxx.me Express zeichnet sich durch besonders unkomplizierte Buchung aus.
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Praxx.me Kundenportal – Terminbuchung für Patienten
Schritt 8: Terminbuchung im Praxx.me Kundenportal und mit Praxx.me Express
Schritt 9: Terminverwaltung im Kundenportal
Teil 3: Eingang der Anfrage in SMART.VO
Nach Stellen einer Terminanfrage gelangt diese in die SMART.VO PC- und App-Version.
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Eingang der Anfrage in SMART.VO
Schritt 10: Eingang und Bearbeitung einer Anfrage in SMART.VO
NEU: Teilnahme an der Testphase zur verordnungsbezogenen Onlineterminbuchung
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Anmeldung
Praxx.me Kundenportal und Onlineterminierung

Verordnungsbezogene Onlineterminbuchung

Die Online-Terminbuchung entwickelt sich weiter – und du kannst wieder von Anfang an dabei sein.

Nach der ersten erfolgreichen Testphase von PRAXX.ME EXPRESS und PORTAL (mit richtig starkem Feedback aus euren Praxen 🙌) gehen wir jetzt den nächsten Schritt:

👉 Online-Terminbuchung mit gesetzlichen Verordnungen

Die Funktion ist technisch fertig und bereit für den nächsten großen Test – bevor sie offiziell ausgerollt wird.

Was ist neu?

Patienten können ihre Verordnung einfach fotografieren und direkt einen Ersttermin anfragen.

  • PRAXX.ME liest die Verordnung automatisch per Texterkennung aus
  • die wichtigsten Daten + Verordnungsbild landen direkt in SMART.VO
  • du entscheidest wie gewohnt: annehmen oder ablehnen

Wichtig vorab:

Das Ganze ist noch in der Testphase.

Heißt: Es kann noch kleinere Fehler geben – und genau dafür brauchen wir dich.

Warum solltest du teilnehmen?

  • Du bekommst die Funktion vor allen anderen
  • Du kannst aktiv Einfluss auf die Weiterentwicklung nehmen
  • Du bist von Anfang an optimal vorbereitet für den Roll-out
  • die Nutzung vom PRAXX.ME während der Testphase ist natürlich komplett kostenfrei

Und ganz ehrlich: Genau euer Feedback hat schon beim letzten Mal dafür gesorgt, dass aus „ganz gut“ ein richtig starkes Produkt geworden ist.

Wir suchen 10 – 15 Praxen, die Lust haben, die verordnungsbezogene Terminbuchung intensiv zu testen und uns ehrliches Feedback zu geben.

Nach deiner Anmeldung bekommst du ein Tutorial sowie eine persönliche Einweisung.

Zeitrahmen der Testphase:

Start: 23.03.2026
Ende: 27.04.2026
Geplante Veröffentlichung: 05.05.2026

Danach kannst du die Funktion nahtlos weiter nutzen, unser Vertriebsteam wird dir dafür ein gutes Angebot machen.
Wenn du Lust hast, bei einer der spannendsten Entwicklungen im Praxisalltag vorne mit dabei zu sein – dann sichere dir deinen Platz.

Wir freuen uns auf dein Feedback! 💚

Worum geht es bei diesem Test?

Mit PRAXX.ME EXPRESS und PRAXX.ME PORTAL buchen Kunden selbstständig private Einzeltermine und verwalten diese bequem online.

Henara erweitert PRAXX.ME nun um verordnungsbezogene Geschäftsfälle.

In der aktuellen Ausbaustufe können Kunden sowohl über EXPRESS als auch PORTAL die Vorderseite einer Verordnung scannen oder vom Endgerät hochladen, das erkannte Heilmittel auswählen und einen Ersttermin reservieren. Als Praxis erhalten Sie eine Terminanfrage in SMART.VO, können das Verordnungsbild sowie erkannte Verordnungsdaten prüfen und die Anfrage annehmen oder (mit Rückfrage) ablehnen.

Das System kann mit folgenden Fällen umgehen:

  • bereits bekannter Patient mit Datensatz in SMART.VO
    • Prüfung: erst Krankenversicherungsnummer, dann Telefonnummer, dann Geburtsdatum
  • neuer Patient
  • unklarer Patientendatensatz (keine Buchung möglich)
  • gesetzliche Verordnung
  • Privatverordnung
  • Heilmittel per Texterkennung erkannt
  • Heilmittel nicht erkannt (Patient wählt Heilmittel aus Liste)

Vorschau

Teilnahme an der Testphase zur verordnungsbezogenen Onlineterminbuchung

Die Testphase der verordnungsbezogenen Buchung in PRAXX.ME beginnt am 23. März 2026 und hat die Profession „Physiotherapie“ im Fokus.

Bitte melden Sie sich für die Teilnahme an der Testphase an, wenn Sie über eine in SmartVO angelegte Physiotherapiepraxis verfügen.

Voraussetzungen

  • Aktivierte Synchronisierung für SMART.VO
  • Vorliegen mindestens eines Henara Accounts mit der Rolle „Praxisgruppen-Admin“
  • Eine Praxis, welche gesetzliche Verordnungen des Musters HVO 13 verarbeitet
  • Interessierte Patienten, welche die Erfassung von Verordnungen über PRAXX.ME EXPRESS oder PRAXX.ME PORTAL ausprobieren und Feedback geben möchten

Anmeldung

Verfügen Sie über eine Physiotherapiepraxis?

Sie möchten eine andere Profession als Physiotherapie mit PRAXX.ME testen?

Dies sollte ebenfalls funktionieren. Probieren Sie es gern selbst aus oder bitten interessierte Kunden um verordnungsbezogene Buchungen. Selbstverständlich nehmen wir Ihr Feedback gern entgegen, jedoch priorisieren wir zunächst nach bestimmten Kriterien, wie dem thematischen Fokus.

Wie lautet der Name des zentralen Ansprechpartners Ihrer Praxis für den PRAXX.ME-Test?

Bitte nennen Sie uns eine Person, mit welcher wir bezüglich des Tests in Kontakt treten und Themen, wie Einrichtung, Verlauf und Feedback besprechen können.

Wie lautet die Henara-Kundennummer Ihrer Praxis(-gruppe)?

Die Kundennummer kann in der SmartVO-Verordnungsansicht am oberen Bildschirmrand (Mitte) abgelesen werden.

Verfügt Ihre Praxis bereits über einen Henara-Account mit der Rolle "Praxisgruppenadmin"?

Henara Accounts werden beispielsweise im Rahmen der PRAXX.ME-Teilnahme oder des Onboardings von HENARA SMART.VO angelegt.

Bitte nennen Sie uns eine E-Mail-Adresse, welche als Praxisgruppenadministrator eingeladen werden soll.

An diese E-Mail Adresse wird ein Einladungslink versendet, mit Hilfe dessen ein Kennwort festgelegt werden kann. Ein Praxisgruppenadmin kann anschließend selbstständig weitere Nutzer (Admins, Therapeuten) einladen.

Bitte nennen Sie uns die E-Mail-Adresse Ihres Henara Accounts.

Wir überprüfen die korrekte Berechtigung für Ihren Account, damit Sie sofort startklar sind.

Kennwort vergessen?

Setzen Sie Ihr Kennwort einfach über die "Passwort vergessen"-Funktion im Anmeldungsformular per E-Mail zurück.

Mit dem Absenden dieses Formulars übermitteln Sie die eingetragenen Daten an die Henara GmbH. Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme sowie der Organisation der Testphase verarbeitet. Ihre Daten werden nicht an Dritte übertragen.

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