Hilfe & Service.

Alles was du brauchst, an einem Ort.

Henara Service Hub

Hier findest du alles, was du für den erfolgreichen Einsatz deiner Henara Lösungen brauchst: Zugänge zu den wichtigsten Portalen, Hilfe & Tutorials, Downloads, Webinare und aktuelle Produktinformationen. Der Service Hub hilft dir dabei, schnell Antworten zu finden und die richtigen Anlaufstellen rund um Henara zu erreichen.

Wir machen’s einfach.

Direkt zum Ziel

Du suchst einen schnellen Zugang zu unseren Portalen, möchtest ein Support-Ticket erstellen oder benötigst Downloads? Hier gelangst du direkt zu den wichtigsten Bereichen.

Download Bereich

Support Ticket

Hilfe- Artikel

ADMIN Portal

PRAXX.ME Portal

Tutorials & Hilfe

Du möchtest wissen, wie bestimmte Funktionen in Henara genutzt werden oder suchst eine Schritt-für-Schritt-Anleitung? In unseren Tutorials und Anleitungen findest du praktische Hilfe für den täglichen Einsatz der Henara Lösungen.

Hier erklären wir wichtige Funktionen verständlich und zeigen dir, wie du typische Aufgaben in deiner Praxissoftware schnell umsetzen kannst.

Wissen & Webinare

Henara entwickelt sich ständig weiter – genauso wie die Anforderungen an moderne Therapiepraxen. In unseren Webinaren und Wissensformaten zeigen wir dir, wie du die Henara Lösungen optimal nutzt und deine Praxisorganisation weiterentwickeln kannst.

Hier findest du Schulungen, Aufzeichnungen und praxisnahe Inhalte rund um Digitalisierung, Abrechnung und Terminorganisation.

Schulungen für Anwender

Vertiefe dein Wissen zur Nutzung der Henara Software – von den Grundlagen bis zu speziellen Funktionen.

Live Webinare

Nimm an unseren regelmäßigen Live-Webinaren teil und lerne neues für deinen Praxisalltag.

SMART.VO APP Schulung für Kunden

16. April, 17:30 - 18:00

Praxiswissen & Tipps

Praxisnahe Inhalte rund um Organisation, Digitalisierung und effiziente Abläufe in Therapiepraxen.

IT & Technik für deine Praxis

Eine stabile und sichere IT-Infrastruktur ist die Grundlage für einen reibungslosen Praxisalltag.
Mit unserem IT-Partner Nordprax erweitern wir das Henara Angebot um professionelle Unterstützung rund um Praxis-IT, Netzwerke und technische Infrastruktur.

Nordprax unterstützt Praxen bei der Planung, Einrichtung und Betreuung ihrer IT – speziell mit Blick auf die Anforderungen moderner Therapiepraxen.

Exklusives Angebot für Henara Kunden

Exklusiv für Henara Kunden und werdende Kunden bietet Nordprax aktuell eine kostenlose IT-Analyse direkt vor Ort in der Praxis an. Dabei wird gemeinsam geprüft:

  • bestehende IT-Struktur und Netzwerke
  • Arbeitsplätze und Hardware
  • Internet- und Serverstruktur
  • mögliche Optimierungen für einen stabilen Praxisbetrieb

Ziel ist es, frühzeitig technische Schwachstellen zu erkennen und Praxen dabei zu unterstützen, ihre Infrastruktur zukunftssicher aufzustellen. Derzeit ist dieses Angebot für Praxen in Berlin und Brandenburg verfügbar.

IT-Analyse anfragen

Wichtige Neuigkeiten

Nicht jede Entscheidung im Gesundheitswesen ist sinnvoll. Nicht jede neue Vorgabe hilft wirklich weiter Und nicht jede Diskussion wird ehrlich geführt.

Hier sagen wir, wie wir die aktuellen Entwicklungen sehen. Manchmal zustimmend. Manchmal kritisch. Manchmal unbequem. Es geht um wirtschaftliche Realität, politische Versprechen, Digitalisierung, Verantwortung – und darum, was das alles für Praxen bedeutet.

Keine Anleitung. Keine Zusammenfassung. Sondern Standpunkt.

Bleib auf dem Laufenden

Henara entwickelt sich ständig weiter – genauso wie unsere Lösungen für Therapiepraxen. Wenn du über neue Funktionen, Webinare und wichtige Entwicklungen informiert bleiben möchtest, kannst du dich hier vernetzen.


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