Praxissoftware und Abrechnung für Physiotherapie
Physiotherapiepraxen organisieren Termine, Patienten, Verordnungen, Behandlungsdokumentation und Abrechnung in eng verbundenen Abläufen. Mit SMART.VO bündelst du diese Praxisprozesse in einer Software. Das HENARA Abrechnungszentrum kann vereinbarte Abrechnungsaufgaben übernehmen. Beide Angebote lassen sich kombinieren.
Was Physiotherapiepraxen im Alltag organisieren
In einer Physiotherapiepraxis greifen Terminplanung, Patienten- und Verordnungsdaten, Behandlungsverlauf und Abrechnung ineinander. Je nach Praxisstruktur kommen Serien- und Folgetermine, Ausfälle, Räume, Geräte, unterschiedliche Benutzerrechte oder mehrere Standorte hinzu. Für die Abrechnung ist außerdem entscheidend, ob das Team die Aufgaben selbst steuert oder vereinbarte Schritte an einen Dienstleister übergibt.
Die passende Lösung sollte deshalb nicht nur eine einzelne Aufgabe betrachten. Wichtig ist, wie Informationen im Praxisalltag zusammengeführt werden, wer welche Aufgabe übernimmt und welcher Übergabeweg zur Praxis passt.
Praxisprozesse mit SMART.VO organisieren
SMART.VO ist die Praxissoftware von HENARA für therapeutische Praxen. Für Physiotherapiepraxen verbindet sie unter anderem Terminplanung, Patienten- und Verordnungsverwaltung, Behandlungsdokumentation, Rechnungsstellung und Abrechnung in einem gemeinsamen Arbeitsumfeld.
Termine und Kapazitäten planen
SMART.VO unterstützt Einzel-, Serien- und Folgetermine, Terminstatus, Wartelisten und Ausfallmanagement. Räume und Geräte können in der Planung berücksichtigt werden. Für Praxisgruppen und mehrere Standorte stehen praxisübergreifende Kalenderansichten zur Verfügung.
Patienten, Verordnungen und Behandlungen verbinden
Patientenstammdaten, Patientenakten und zugehörige Dokumente lassen sich in SMART.VO verwalten. Verordnungen können angelegt, mit Terminen und Behandlungsverläufen verknüpft und per Scan erfasst werden. Prüfhinweise in der Software unterstützen die Bearbeitung; die fachliche Prüfung einer Verordnung bleibt Aufgabe der Praxis.
Behandlungsdokumentationen können im Zusammenhang mit Patientenakte, Verordnung und Behandlungsverlauf geführt werden. So bleiben die Informationen, die für die jeweiligen Arbeitsschritte benötigt werden, im selben Arbeitsumfeld erreichbar.
Abrechnung selbst organisieren
SMART.VO unterstützt Rechnungsstellung sowie Zuzahlungs-, Privat- und Selbstabrechnungsrechnungen. Auch Zahlungseingänge, Restbeträge, Mahnprozesse und abrechnungsbezogene Arbeitsschritte können in der Software bearbeitet werden. Bei der Selbstabrechnung steuert die Praxis Prüfung, Einreichung und Bearbeitung selbst.
Abrechnungsaufgaben an das HENARA Abrechnungszentrum übergeben
Das HENARA Abrechnungszentrum ist eine Dienstleistung für Heilmittelerbringer, einschließlich Physiotherapie. HENARA übernimmt die vereinbarten Abrechnungsprozesse gegenüber Kostenträgern, bearbeitet Rückfragen und prüft Absetzungen sowie Widersprüche im vereinbarten Umfang.
Die Originalverordnungen werden physisch eingereicht. Mit SMART.VO können erfasste Daten über den HENARA-QR-Code übernommen werden. Ohne HENARA-QR-Code erfasst HENARA die Daten manuell. Das HENARA Abrechnungszentrum kann auch mit anderer Praxissoftware oder ohne eigene Praxissoftware genutzt werden.
Der aktuelle Auszahlungsstandard beträgt 21 Werktage ab Einreichung beim Kostenträger. Welche Leistungsarten und Leistungen im einzelnen Vertrag enthalten sind, wird im Angebot und Vertrag festgelegt. Privat- und Zuzahlungsabrechnungen gehören nicht zum regulär angebotenen Standard.
Zwei Abrechnungswege für Physiotherapiepraxen
Selbstabrechnung mit SMART.VO
Du organisierst die Abrechnung in der Praxis selbst. SMART.VO unterstützt die entsprechenden Softwareprozesse.
HENARA Abrechnungszentrum
Du übergibst vereinbarte Abrechnungsaufgaben. HENARA übernimmt die vereinbarten Dienstleistungsschritte.
Beide Wege lassen sich in einem Erstgespräch anhand der Praxisabläufe, Zuständigkeiten und des gewünschten Leistungsumfangs einordnen.
SMART.VO und HENARA Abrechnungszentrum kombinieren
Die Kombination verbindet die Praxisorganisation mit einer getrennten Abrechnungsdienstleistung: Mit SMART.VO organisiert die Praxis Termine, Patienten, Verordnungen und Dokumentation. Das HENARA Abrechnungszentrum übernimmt anschließend die vereinbarten Abrechnungsaufgaben. Bei der Übergabe können erfasste Daten mit dem HENARA-QR-Code übernommen werden; die Originalverordnungen werden weiterhin physisch eingereicht.
Software und Dienstleistung bleiben getrennte Angebote. Das Abrechnungszentrum ist nicht Bestandteil von SMART.VO, und SMART.VO ist keine Voraussetzung für die Nutzung des Abrechnungszentrums.
Ergänzungen für passende Praxisabläufe
Online-Terminanfragen mit PRAXX.ME
PRAXX.ME ergänzt SMART.VO um Online-Terminanfragen. Die Anfragen und hochgeladenen Verordnungsinformationen werden in SMART.VO weiterbearbeitet. PRAXX.ME setzt SMART.VO voraus und ist keine eigenständige Praxissoftware.
Mobil arbeiten mit SMARTVO.APP
SMARTVO.APP ist eine mobile Erweiterung für SMART.VO, etwa für Hausbesuche, mobile Arbeitstage oder die Arbeit zwischen Standorten. Sie setzt einen aktiven SMART.VO-Zugang, eine eigene SMARTVO.APP-Lizenz, ein iOS- oder Android-Gerät sowie eine aktive Internetverbindung voraus.
Für Gründung, Wechsel und wachsende Praxen
SMART.VO kann für Praxisgründer sowie beim Wechsel aus einer bestehenden Praxissoftware eingesetzt werden. Bei einem Softwarewechsel können Patienten- und Ärztestammdaten übernommen werden; Verordnungen werden nicht migriert. Voraussetzungen, Ausgangsformate, Umfang, Dauer und Kosten der Datenübernahme werden vorab individuell geklärt.
Für kleine Praxen mit einem Rechner und ausreichender digitaler Erfahrung ist ein Start über Self-Onboarding und E-Learning möglich. In anderen Fällen erfolgt die Einrichtung derzeit persönlich mit Remote-Schulung. Für Praxisgruppen, mehrere Standorte, Therapiezentren und Rehakliniken wird der benötigte Umfang individuell eingeordnet.
Praxissoftware wechseln
Mehrere Standorte und größere Strukturen steuern
Häufige Fragen zur Praxissoftware und Abrechnung in der Physiotherapie
Ist SMART.VO für Physiotherapiepraxen geeignet?
Ja. SMART.VO ist die Praxissoftware von HENARA für therapeutische Praxen und unterstützt in Physiotherapiepraxen unter anderem Termine, Patienten- und Verordnungsverwaltung, Behandlungsdokumentation, Rechnungsstellung und Abrechnung.
Kann ich mit SMART.VO selbst abrechnen?
Ja. SMART.VO unterstützt die Selbstabrechnung als Softwareprozess. Die Praxis steuert dabei Prüfung, Einreichung und Bearbeitung selbst.
Brauche ich SMART.VO für das HENARA Abrechnungszentrum?
Nein. Das HENARA Abrechnungszentrum kann mit SMART.VO, mit anderer Praxissoftware oder ohne eigene Praxissoftware genutzt werden. Ohne HENARA-QR-Code erfasst HENARA die Daten manuell.
Wie arbeiten SMART.VO und das HENARA Abrechnungszentrum zusammen?
SMART.VO organisiert die Praxisprozesse. Bei Nutzung des HENARA Abrechnungszentrums können mit SMART.VO erfasste Daten über den HENARA-QR-Code übernommen werden. HENARA übernimmt anschließend die vereinbarten Abrechnungsaufgaben. Software und Dienstleistung haben getrennte Leistungs- und Vertragsrahmen.
Was passiert bei Absetzungen und Widersprüchen?
Bei Nutzung des HENARA Abrechnungszentrums prüft HENARA Absetzungen und bearbeitet Widersprüche im vereinbarten Umfang. Nicht jede Absetzung lässt sich korrigieren oder erfolgreich anfechten. Bei Selbstabrechnung organisiert die Praxis diese Arbeitsschritte selbst und kann dafür die unterstützenden Funktionen von SMART.VO nutzen.
Kann ich PRAXX.ME ohne SMART.VO nutzen?
Nein. PRAXX.ME ist eine Ergänzung für Online-Terminanfragen und setzt SMART.VO voraus.
Ist SMARTVO.APP auch ohne Internetverbindung nutzbar?
Nein. SMARTVO.APP benötigt eine aktive Internetverbindung und setzt SMART.VO voraus.
Wie läuft ein Wechsel zu SMART.VO ab?
Der Wechsel wird anhand deiner Praxisstruktur und Ausgangssoftware vorbereitet. Patienten- und Ärztestammdaten können übernommen werden, Verordnungen nicht. Welche Daten übernommen werden können und wie Einrichtung sowie Schulung erfolgen, wird im Einzelfall geklärt.
Praxisabläufe und Abrechnung passend einordnen
Du willst klären, welcher Weg zu deiner Physiotherapiepraxis passt? Buche ein kostenloses Erstgespräch von 20 Minuten. Alternativ kannst du deine Anforderungen schriftlich an HENARA senden.
