Praxissoftware erfolgreich wechseln
Ein Softwarewechsel ist mehr als ein Datenimport. Ein klarer Ablauf verbindet Auswahl, Stammdatenübernahme, Einrichtung, Schulung und den kontrollierten Übergang zu SMART.VO.
Was sollte vor dem Wechsel geklärt sein?
Ausgangssystem, Praxisgröße, gewünschter Start, benötigte Stammdaten und Schulungsbedarf bestimmen den Wechselweg. Offene technische Fragen werden vor der Umsetzung geklärt, statt einen vollständigen oder unterbrechungsfreien Übergang pauschal zu versprechen.
Der Wechsel in fünf Schritten
Ausgangslage erfassen
Bestehendes System, Praxisstruktur, Anforderungen und Verantwortlichkeiten gemeinsam aufnehmen.
Datenumfang klären
Patienten- und Ärztestammdaten können übernommen werden. Verordnungen werden nicht migriert.
Einrichtung planen
Benötigte Einstellungen, Zuständigkeiten und der gewünschte Start werden vorbereitet.
Schulung abstimmen
Für die meisten Praxen ist eine persönliche Einrichtung mit Remote-Schulung vorgesehen.
Übergang kontrollieren
Support beziehungsweise Entwicklung führen die vereinbarte Migration durch. Offene Punkte werden vor dem Start festgehalten.
Welche Daten können übernommen werden?
Bestätigt ist die Übernahme von Patienten- und Ärztestammdaten. Verordnungen werden nicht migriert. Ausgangsformate, Dauer, Kosten und weitere technische Voraussetzungen werden im konkreten Wechselprojekt geprüft.
Einführung und Test
Für die meisten Praxen erfolgt die Einführung mit persönlicher Einrichtung und Remote-Schulung. Bei größeren Praxen kann ein zweiwöchiger Test mit vollem Funktionsumfang individuell entschieden werden.
Häufige Fragen
Welche Daten können übernommen werden?
Patienten- und Ärztestammdaten können übernommen werden. Verordnungen werden nicht migriert.
Wer führt die Migration durch?
Die vereinbarte Migration wird durch Support beziehungsweise Entwicklung durchgeführt.
Wie lange dauert der Wechsel?
Eine feste Dauer ist nicht pauschal bestätigt. Sie hängt vom vereinbarten Umfang und den technischen Voraussetzungen ab.
Gibt es einen Test?
Bei größeren Praxen kann ein zweiwöchiger Test mit vollem Funktionsumfang individuell entschieden werden.
Ist ein unterbrechungsfreier Übergang garantiert?
Nein. Eine solche Garantie ist nicht belegt. Der Wechsel wird deshalb mit klaren Zuständigkeiten und einem abgestimmten Ablauf vorbereitet.
Weiterführende Informationen
Vertiefe Produkt, verbundene Praxisprozesse und weitere Lösungswege.
Deinen Softwarewechsel besprechen
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir deine Ausgangslage und ordnen die nächsten sinnvollen Schritte für einen Wechsel zu SMART.VO ein.
